Algemene informatie

Betaling

Bij Rosez Art Club kun je op de volgende manieren 100% veilig betalen.

 

IDEAL - Als je toegang hebt tot internetbankieren bij ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank, de Friesland Bank of Knab dan kun je via iDeal betalen bij Rosez Art club.

KLARNA - Klarna voert voor Rosez Art Club het volledige achteraf betaalproces uit.
Deze optie is alleen mogelijk voor bestellingen uit de webshop.
Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van Klarna.
Klarna bied je de gelegenheid om binnen 14 dagen te betalen. 
Zodra je bestelling verzonden is onvang je de betaalverzoek via Klarna. 
Ook kun je kiezen voor klarna gespreid betalen. 
Dat betekent dat je jou bestelling in 3 delen kan betalen.

 

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. 
U krijgt dan het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. 
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 
U brengt u pakket naar de gewenste postkantoor en rekent daar de verzendkosten voor retour af.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@rosezartclub.nl of via ons anderen contact formulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouren mag naar het adres wat op u ontvangen factuur staat.

Verzenden

Standaard Verzending: Een normale verzending kost bij ons € 4,95 binnen Nederland.

Gratis Verzending: Geen verzendkosten als je boven de € 50,- bij ons besteld.

 

Onze verzendingen gaan via Post NL of DHL de leveringduurt 1-3 werkdagen en word van maandag t/m zaterdag aan huis bezorgt (uitgezonderd feestdagen).
Ook kun je er voorkiezen de pakket bij een afhaal punt te laten bezorgen.
Mogelijkheid is ook om je pakket af te halen op ons adres, als je hiervoor kiest nemen we contact met je op na je bestelling om een afspraak te maken wanneer je jou pakket kunt ophalen.

We streven om binnen 1-5 werkdagen een bestelling te verzenden.